Termos e Condições de Uso e Prestação de Serviços

Ao acessar este website ou contratar os serviços técnicos prestados pela Jardinagem RJ (com sede operacional em Vila Valqueire, Rio de Janeiro - RJ), você concorda expressamente em cumprir estes Termos e Condições, todas as normas legais aplicáveis e os princípios do Código de Defesa do Consumidor (Lei Federal nº 8.078/1990).

Estes termos estabelecem com total transparência os direitos, garantias e deveres tanto do consumidor quanto de nossa equipe para atendimentos em toda a cidade do Rio de Janeiro.

A Jardinagem RJ opera com equipes móveis estruturadas para realizar o atendimento no próprio imóvel do cliente (residencial, comercial ou condomínio).

• A triagem inicial é feita via WhatsApp mediante envio de fotos, vídeos e descrição da área verde;
• Para condomínios e projetos maiores de paisagismo, agendamos visita técnica presencial para medição;
• Os serviços são executados nos horários combinados, respeitando as normas internas e regulamentos de condomínios.

Nenhum trabalho é iniciado sem a aprovação expressa do orçamento pelo cliente ou responsável legal.

• Orçamentos incluem mão de obra, maquinário, insumos, adubos e recolhimento das aparas verdes;
• Pagamento facilitado via PIX com desconto à vista ou cartões de crédito parcelado;
• Emissão de Nota Fiscal de Serviços eletrônica (NFS-e) para pessoas físicas, empresas e condomínios.

Cumprimos integralmente o Código de Defesa do Consumidor e fornecemos garantia de enraizamento e pegamento de mudas e gramados fornecidos por nossa equipe.

• Garantia formal para todas as mudas e placas de grama fornecidas por nossa empresa;
• Orientações técnicas detalhadas de rega e cuidados enviadas ao cliente após a entrega do serviço;
• Suporte continuado e canal direto no WhatsApp para tirar dúvidas.